Отдел служения людям с ограниченными возможностями (СЛОВ) СЗО создан для того, чтобы люди, имеющие ограничения физического, пространственного или психического характера, были вовлечены в полноценную жизнь церкви и использовали свои ограничения как преимущества.

В целом, существует три критерия, которые юридически определяют статус человека с особыми потребностями:

• Особые потребности — это физические или психические нарушения, которые существенно ограничивают одну или несколько жизненно важных функций человека. Главные жизненные функции включают дыхание, коммуникативность, слух, память, работу рук, зрение, ходьбу и труд.
• Человек с особыми потребностями имеет документальное подтверждение своего нарушения (или состоит на учете в медучреждении).
• Человек с особыми потребностями имеет нарушение, которое ограничивает его жизнедеятельность.

Лицами с ограниченными физическими возможностями обычно считают тех людей, физическое или психическое состояние которых ограничивает их движения, чувствительность или жизнедеятельность.

Данное служение направлено на то, чтобы максимально способствовать независимости людей с инвалидностью. Служение людям с ограниченными возможностями — не обособленное служение. Напротив, оно поддерживает все остальные служения, поскольку люди с особыми потребностями должны быть вовлечены во все служения церкви. Церковь должна рассматривать Служение людям с ограниченными возможностями, как артерию, которая разносит живительную кровь по всему ее телу.

Цель «Служения людям с ограниченными возможностями» — объединить едиными узами любви Христа людей с ограничениями и без таковых.